Versand ab Lager
Bestellungen von Hebetechnik ab Lager werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang mit einer Spedition versendet. Versandkosten werden separat berechnet und beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie Versicherungs- und Portokosten. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 3-5 Werktage, abhängig vom Bestimmungsland.
Selbstabholung
Sie können Ihre Bestellung auch direkt bei uns ab Lager abholen - das spart Versandkosten. Unser Zentrallager liegt nahe Budapest, zudem kooperieren wir mit Lagern in Österreich und Deutschland. Nach Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die Information zur Abholung, und zwar Lageradresse, nötige Unterlagen und Ansprechpartner. Bitte beachten Sie, dass eine Abholung nur gegen Vorkasse möglich ist.
Versandgebiete
2K liefert Elektrostapler, Kettenzüge, Arbeitsbühnen und andere Hebegeräte sowie Zubehör in nach Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. Die Lieferung in andere EU-Länder sowie weltweit außerhalb der EU ist auf Anfrage möglich.
Lieferung außerhalb der EU
Bitte beachten Sie, dass Kunden aus der Schweiz, Liechtenstein und anderen Ländern außerhalb der EU die Zollgebühren selbst tragen müssen. Die Höhe der Zollgebühren hängt davon ab, ob der Käufer ein Unternehmen oder eine Privatperson ist. Der Verkäufer kümmert sich um die Transportdokumente.
Versandbedingungen
Der Versand erfolgt nach Gutschrift des Kaufbetrags auf das Konto des Online-Shops, sofern keine anderen Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer getroffen wurden (z.B. Rechnungskauf). Bitte beachten Sie, dass alle gelieferten Waren Eigentum des Verkäufers bleiben, bis die gesamte offene Bestellung vollständig bezahlt ist.
Der Verkäufer haftet nicht für Störungen seitens der Spedition oder Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr oder Pandemien. In solchen Fällen verlängern sich die Lieferfristen entsprechend.
Wenn sich die Zustellung aufgrund eines Verschuldens des Käufers verzögert, werden die Waren auf Kosten des Käufers gelagert. Daher ist der Verkäufer berechtigt, eine Entschädigung zu verlangen, einschließlich zusätzlicher Lager- und Versandkosten.
Produktzustand
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung, den Zustand der Produkte sowie die Vollständigkeit der Bestellung unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Wenn Schäden oder andere Mängel festgestellt werden, muss der Kunde in Anwesenheit des Spediteurs ein Beschwerdeprotokoll erstellen.
Rücknahme
Der Käufer hat das Recht, das gelieferte Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückzugeben, jedoch nur unter der Bedingung, dass das Produkt unbenutzt, unverschmutzt und unbeschädigt ist. Alle Kosten für den Rücktransport der Ware zum Verkäufer trägt der Käufer.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Zahlungen an den Käufer erst nach Erhalt der zurückgesandten Ware zu erstatten. Wenn Mängel an den Waren festgestellt werden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die zur Behebung dieser Mängel erforderlichen Beträge zurückzuhalten. Wichtig: Die Kosten für tatsächlich erbrachte Leistungen sowie Transportkosten können nicht erstattet werden.